京东构建小京鱼智能生态 全面加码 AIoT 打造京东增长引擎

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  12 月 4 日，在「智联万物 新响无限」2018 年京东 IoT 战略发布会上，京东集团 CTO 张晨宣布，发布京东集团全新科技品牌「京鱼座」, 原有 IoT 业务全面整合升级为小京鱼 AIoT 生态，通过软硬一体的方式，向行业合作伙伴提供优质的物联网解决方案，共同用科技为广大购买的人提供更美好的生活。

  新的小京鱼智能生态，整合了原有 Alpha 平台，并融合了人工智能、大数据等多种技术，可以给用户提供更多服务。此外，小京鱼智能平台将不仅聚焦原有的智能硬件、智能家居、智能出行方案，更把京东的强大物联网能力拓展至更多场景。

  京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾表示，技术拉动和供应链服务作为京东增长的第三条曲线，是未来的核心发力点。而 IoT 业务是这第三条曲线的重要组成部分，京东将全面加码 AIoT，目标将其打造为增长新引擎。

  信息的传输经过了 PC 互联网时代、移动互联网时代，已经发展至今天万物互联的 IoT 时代。但随着 IoT 在各行各业应用的不断深化、一方面催生出了大量新技术、新产品、新应用、新模式，另一方面也暴露出不少行业痛点。

  一，目前仍有大量设备无法联网，设备孤岛无法打破；二，联网设备产生了海量数据，但数据的价值没有得到有效挖掘；三，受限于技术水平，目前智能设备功能较为单一，解决痛点能力不足，无法满足用户预期，给用户创造的价值有限。以上三点让整个 IoT 行业面临诸多挑战。

  然而近几年人工智能技术高速发展, 使得 AI+IoT 在实际应用中的落地融合将成为各大行业智能化升级的最佳通道，也是物联网发展的必然趋势。张晨表示，AI 给 IoT 带来的变化，就像触摸屏给移动带来的变化。

  过去 15 年，京东在人工智能等技术上的做了大量投入，用技术提升用户体验，优化成本、提高效率，技术已经从支持业务需求发展为引领业务。此外，京东还拥有全行业价值链最长、最优质的大数据，软件技术和方案加上智能物流、门店科技、物联网等硬件系统在应用中紧密结合，让京东发展成为独特的软硬件一体的互联网技术体系，在丰富的应用场景下不断创新迭代。

  物联网则是数字经济与实体经济融合的重要手段，物代表实体经济，网代表数字经济，物联网体现了两者的融合。基于对行业发展趋势的预测，以及自身的能力积累，京东全面整合升级 IoT 业务，向行业开放技术、能力与资源，为消费者构建更美好的未来生活体验。

  本次发布的小京鱼智能平台有着「全连接、活数据、真智能」三大特点，「全连接」代表京东将以最开放心态互联，与品牌商、技术商、内容服务商、开发者做最大连接；「活数据」是京东将最长链条的大数据与行业共享；「真智能」则是通过开放领先的技术、服务等能力，与合作伙伴一起为消费者生产真正只能的产品。

  小京鱼智能平台拥有最广泛的技术部局，在技术层涵盖了自然语言理解、图像识别、深度学习、大数据挖掘等能多种能力，都经过京东丰富场景的严苛历练；在应用层面，可以为消费的人提供设备互联控制、信息检索、生活服务、在线购物、音乐视频等海量服务；在平台生态层面，京东则将联手 OEM 厂商、芯片厂商、模组厂商、解决方案提供商等全上游产业链，构建强大的 AIoT 生态。

  京东 IoT 事业部总经理周炯表示，小京鱼还整合了物联网、大数据、智能服务三大平台，构成了京东 IoT 完整的软硬件一体化生态，具有完备的终端、操作系统、应用和服务一体化的系统能力。软件层面包括了面向普通消费者的小京鱼智能助手，以及由物联网平台、大数据平台、智能服务平台组成的强大「京鱼大脑」。硬件层面则使用京鱼座独立品牌，并采取「自研+合作」两手抓的产品策略：入口领域自研节点、专业领域合作共赢。

  发布会现场，京东还公布了其构建智能生活体系的规划及构想，将从产品、场景、营销、服务四个维度与品牌商进行合作，与行业分享海量消费数据分析、京东线上服务线下渠道等资源，共同打造最全面的智联产品矩阵。

  本次发布会上，小京鱼智能助手也实现了第一次亮相，它科技，聪慧，具有创造力和想象力，京东希望将其打造为用户的智能助理。在语音方面，它可达到 95% 的家庭场景语音唤醒率、90% 的语音识别准确率、96% 的自然语言理解准确率、90% 以上的人声还原度。在图像视觉能力方面，小京鱼智能助手支持 97% 的商品识别准确率、99% 的 AR/VR 模型渲染还原度。此外，它还具备感情识别、行动等多种能力。

  「成为让用户收益的技术创新者、成为让业界兴奋的产业重塑者、成为中国智造的推动者」是京东在 IoT 领域的明确愿景。「京东目标将前沿科技带给消费者，让更多的人享受到技术进步的喜悦；推动智能技术与实体经济深度融合，重塑产业，加速智能时代的到来；同时为我国经济发展注入新动力，向全世界亮出中国智造新形象。」张晨对愿景作出了进一步解释。

  实际上京东早在 2014 年就开始了 IoT 业务的布局，通过京东微联打通了传统硬件设备之间的壁垒；2017 年更是推出了 Alpha 平台，整合人工智能技术和内容服务，让其协同为用户产生更多价值。IoT 领域是京东独特的软硬件一体技术体系的鲜明实践。

  京东入局 IoT 领域以来，曾推出了国内第一台智能音箱，并成为整个行业的标杆性产品；国内第一家乡村送货无人机也来自京东，它还在今年北京远郊区县暴雨灾情中，完成了勘探以及应急物资运输的重要工作；全球首个全流程无人仓库、首个机器人智能配送站亦同样出自京东，它们分别为应用于茅台集团酒库和长沙城市物流配送，既为企业降本提效，也解决了最后一公里的配送难题。

  近年来，京东还引入了全球顶级的科学家，不断夯实核心技术研发和应用创新能力，特别是在人工智能、大数据等领域，已经形成了行业领先的研发和实践能力。在以上能力的协同作用下，京东 IoT 业务将发展更为迅速。

  「很多人把京东当作一家零售公司。然而过去 15 年中，在物流、供应链、人工智能等领域中，京东通过大量的研发已有了诸多技术应用积累。京东用技术实现了成本、效率和体验上的优化，已从原本的技术支持业务发展为技术引领业务，更进一步对外开放服务，成为行业成长的动力引擎。」张晨说。

  京东独特的软硬件一体网络技术体系正在丰富的应用场景下不停地改进革新迭代。而 IoT 则是数字化的经济与实体经济融合的重要手段，京东正在将 AI、大数据、机器人自动化等技术融入物联网，并在电商、金融、物流等业务上实现落地，不断提升后端的效率，优化前端的体验。

  京东 AIoT 战略升级、京鱼座品牌以及小京鱼智能助手的发布，是京东技术转型和加速开放的又一重要成果，代表着京东不断丰富的零售基础设施能力，将把更多合作伙伴带上数字化的经济的快车道，并为用户创造更好的体验，把消费者对美好生活的想象变为现实。

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