叮咚智能音箱宣告行将停服大部分类型仍支撑蓝牙功用

- 2023-12-27 - 行业知识

IT之家 3 月 18 日音讯，叮咚智能音箱官方发布了停服公告。公告称，因为公司事务调整，决议对叮咚智能音箱中止后续运营服务。自 2023 年 3 月 31 日 0 点后用户将无法再运用“叮咚音箱”App 激活绑定音箱，

考虑到用户对叮咚智能音箱产品的持久信任及本次关停给用户所带来的影响，叮咚智能音箱结合国家法律和法规规则，将对用户进行补偿，相关补偿计划概况如下：

单台音箱补偿金额计算公式：音箱订单实付金额-音箱订单实付金额 * 0.1%（折旧份额）* 运用天数 = 补偿金额。补偿金额将以京豆或余额的方式放至用户的京东账户。

示例：100 元（订单实付价格）-100 元（订单实付价格）*0.1%*900 天（运用天数）=10 元

过程 2：经客服人员核实后，将在 14 天内以京豆或余额的方式返还到用户京东账号（发放的京豆有有效期，请在期限内运用）。

假如用户在“叮咚音箱京东自营店”、“京鱼座京东自营旗舰店”以外的 POP 店、第三方店肆等途径购买叮咚智能音箱产品，且所购买的产品尚在质保期（自购买当日起 1 年）内的，用户可向出售方建议补偿或补偿。

答：依照原产品功用装备，停服后部分类型的叮咚智能音箱产品仍支撑蓝牙功用，可通过手机蓝牙衔接进行歌曲播映。

1.叮咚智能音箱将自 2023 年 3 月 31 日 0 点后永久中止新用户激活绑定以及语音功用等服务。到时叮咚 App、音箱智能语音功用、音频技术、FM 有声读物、叮咚智能音箱联动场景装备等悉数在线功用将没办法运用。停服后，大部分类型音箱仅支撑蓝牙功用，部分类型音箱一切功用将无法运用。

3.停服后叮咚途径的相关信息将主动铲除，请用户提早处理相关个人设置信息。

4.假如用户在“叮咚音箱京东自营店”、“京鱼座京东自营旗舰店”以外的 POP 店、第三方店肆等途径购买叮咚智能音箱产品，且所购买的产品尚在质保期（自购买当日起 1 年）内的，用户可向出售方建议补偿或补偿。对此带来的影响深表歉意。

据材料显现，叮咚智能音箱是科大讯飞、京东两边建立合资公司后推出的智能音箱，致力于智能家居硬件产品、语音解决计划及智能硬件途径服务的研制和推行，并打造可衔接智能使用链的热门产品。回来搜狐，检查更加多